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Ablerex製 無停電電源装置(UPS)の修理・交換サポート
Ablerex UPS SupportPack

Ablerex製UPS「ARES Plus RTシリーズ」用の保守サービスを提供します。

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Ablerex UPS SupportPack

Ablerex製UPS「ARES Plus RTシリーズ」用の保守サービスを提供します。

ARES Plus RTの特長

  • 高品質で信頼性の高い「常時インバータ給電方式UPS」
  • 長寿命設計/低価格・低コストを実現
  • インバータを介さない「エコモード」による省エネ運転が可能
  • 入力電圧は55~150Vのワイドレンジ設計
  • 電力がないところでもバッテリ起動(コールドスタート)が可能
  • LCD表示パネルによりUPSの状態が確認可能

対象機種一覧

Ablerex製UPS「ARES Plus RTシリーズ」

  • ARES Plus RT1000
  • ARES Plus RT1500
  • ARES Plus RT3000
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  • ※販売店さまからご購入された対象機種もAblerex UPS SupportPackによるサービス対象です。(当社からAblerex UPS本体の販売も行っています。)
    また、既に設置済み・稼働中のAblerex UPS本体にも適用いただけます。(この場合、Ablerex UPS本体のご購入日がサービス起算日となります。)
  • ※本体に内蔵または直接接続されるAblerex UPS純正品も保守対象です。但し、お客さま登録カードに記載し、当社に返送していることが条件となります。
  • ※消耗品(バッテリなど)の費用は含まれておりません。但し、バッテリをご購入、ご用意いただければ、交換作業はパックの費用内で実施します。

サポート内容

本サポートパックは、従来、センドバック方式による代替機への交換だったAblerex製UPSに、ハードウェアのトラブルが発生した時でも安心なオンサイト保守サービス(当日対出張応)を提供するパッケージ商品です。対象機種購入後、対象機種に定められた最長保守期間までの契約年数をお選びいただけます。

Ablerex UPS SupportPack 1パックにつき、Ablerex製UPS本体1台がサービス対象です。

1.当日オンサイト保守サービス

メーカー保証(無償保証期間1年間)ではセンドバック方式による代替機への交換ですが、本サポートパックをご購入いただくことで、当日オンサイトにて保守対応いたします。

  • ※サポート対応時間内に対応依頼を受け付け、出張修理が必要と判断した場合となります。
    但し、交通事情、天候、修理用品の一時的な在庫切れなどの条件により、当日出張修理が翌日以降の対応になる場合があります。

2.定額料金

購入時にお支払いいただいたPackそれぞれの定額料金(Ablerex UPS SupportPack代金)でオンサイト保守サポートを提供します。修理時の部品代も含みます。

  • ※カスタマエンジニアが船舶、航空機等の交通機関を使用、または宿泊する必要が発生した場合、その交通費、宿泊費および日当などに要する実費を申し受けます。
  • ※消耗品(バッテリなど)は対象外です。

3.安心サポート

全国のお客さまの最寄りのサービス拠点からカスタマエンジニアがお客さま先へ伺い復旧対応いたします。

サポート対応期間

Abelerex製UPSのご購入日から最大で10年間、パックでサポートが可能です。
Abelerex製UPSのご購入日から、3年間パック、5年間パック、7年間のパック、1年延長パックを用意しております。

上記にかかわらず、対象機器の製造打ち切り後10年を経過した場合は、当社は本サービスの実施を打ち切るものとします。この場合でも、お支払済みの代金は返金いたしません。

消費税等相当額については、対象機器のご購入日時点の消費税率で申し受けます。
消費税率の変更(増加)があった場合、当社は当該変更後の保守契約期間に係る税差額を別途申し受けますので、本パックのご購入元の指定する方法によりお支払いください。

サービスラインナップ

1.ARES Plus RT 1.0KVA用

対応時間帯 対応年数 サポートパック型番 販売価格(税別)
週5日連続
8:30~17:30
3年 ABX1ON10-508-3F 38,700円
5年 ABX1ON10-508-5F 66,700円
7年 ABX1ON10-508-7F 96,500円
1年延長 ABX1ON10-508-1F 18,900円
24時間365日 3年 ABX1ON10-724-3F 54,200円
5年 ABX1ON10-724-5F 93,400円
7年 ABX1ON10-724-7F 135,100円
1年延長 ABX1ON10-724-1F 26,500円

2.ARES Plus RT 1.5KVA用

対応時間帯 対応年数 サポートパック型番 販売価格(税別)
週5日連続
8:30~17:30
3年 ABX1ON15-508-3F 39,900円
5年 ABX1ON15-508-5F 70,600円
7年 ABX1ON15-508-7F 104,600円
1年延長 ABX1ON15-508-1F 20,800円
24時間365日 3年 ABX1ON15-724-3F 55,900円
5年 ABX1ON15-724-5F 98,900円
7年 ABX1ON15-724-7F 146,500円
1年延長 ABX1ON15-724-1F 29,200円

3.ARES Plus RT 3.0KVA用

対応時間帯 対応年数 サポートパック型番 販売価格(税別)
週5日連続
8:30~17:30
3年 ABX1ON30-508-3F 127,200円
5年 ABX1ON30-508-5F 216,500円
7年 ABX1ON30-508-7F 309,300円
1年延長 ABX1ON30-508-1F 60,900円
24時間365日 3年 ABX1ON30-724-3F 178,100円
5年 ABX1ON30-724-5F 303,100円
7年 ABX1ON30-724-7F 433,100円
1年延長 ABX1ON30-724-1F 85,300円

サポートパック「ご利用の手引き」(サポートパックに同梱)

パッケージの構成、登録方法、約款などを参照いただけます。

購入のご相談

Ablerex UPS SupportPackの購入のご相談は、お近くのサービス拠点までご連絡ください。

その他のサポートパック(ネットワークハードディスク)

NECフィールディングとは

NECフィールディングはお客さまのビジネスを支援するICTシステムの設計・構築からその後のICTシステムの運用・管理・保守までを幅広くサポートします!ICT機器・システムはもちろん、それ以外の機器やNEC製品以外の機器(マルチベンダー)の対応も行なっています。
NECフィールディングは、3つの強み(技術力・展開力・ナレッジマネジメント力)を活用し、お客さまの課題や事業プランに合わせて、最適なビジネス環境をお客さまと一緒に構築していきます。
全国約400ヵ所にサービス拠点を構えているため、24時間365日、いつでもどこでもスピーディにサービス提供が可能です。ICTシステム(ビジネス)のことなら60年以上にわたり、常にお客さまのそばで、お客さまのさまざまな課題を解決してきたNECフィールディングまでご相談ください。

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