自治体を取り巻く環境の変化

現在、多くの自治体では、地方分権の進展に伴い自治体に期待される役割が拡大する反面、全国的な経済動向を反映した厳しい財政状況に直面しています。

環境の変化に対応するための住民との協働

こうした背景の中、環境の変化に対応した質の高いサービスを提供していくためには、地域の課題に住民と行政が「協働」して取り組み、共に住民サービスを作り上げていく仕組みが必要です。住民との「協働」により、環境変化の機微に対応した、満足度の高い住民サービスを実現することができます。

導入事例

茨城県つくば市さま　ペーパーレス会議システム

●課題

つくば市では、従来から紙の使用量削減に取り組んできましたが、市長・副市長や幹部が参加する庁議（市の最高方針や重要施策を審議策定する会議）では、約70名の参加者に向け数百ページにも及ぶ文書を紙で扱っていました。そのため、使用する資料に修正が発生した場合、印刷や差し替えに多くの作業を要し、また紙の無駄も発生していました。

●ポイント

そこで、2016年1月から、庁議を対象にタブレット端末（タブレットとしても利用できるパソコンを含む）90台を活用したペーパーレス会議システムを導入しました。OSにはWindowsを採用し、Officeアプリケーションを使用可能として、会議資料の作成・修正をスムーズに行えるようにしたほか、Active Directory連携によりセキュリティを確保しています。

千葉県佐倉市さま　サーバ仮想化ソリューション

●課題

佐倉市では、情報システムの運用効率化やセキュリティ向上を目的に、早くからサーバの仮想化を進めてきました。しかし、従来の仮想化システムは運用の複雑化や仮想サーバの急増により、職員や出先機関から業務システムにアクセスできない状況が発生するなど、リソースが限界に近づいていました。

●ポイント

そこで、2017年度に導入した第三世代の仮想化システムでは、リソース拡大による業務への影響を排除するとともに、データセンター利用による業務継続性対策やマイナンバー制度に対応したセキュリティ向上を実施しまし。また、運用負荷軽減に向けた管理ツールの導入による仮想基盤の可視化や、SSD（ソリッドステートドライブ）の採用によるレスポンス向上も盛り込みました。