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Vol.108 【対象機種拡大】故障診断AIチャットボット/【ホット】働き方改革の目的とメリットを事例で紹介!

┏┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2019/10/16━━━
┗□ ふぃーるでぃんぐ通信 Vol.108
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日頃より、ふぃーるでぃんぐ通信をご覧いただきありがとうございます。
今回は、お客さまの業務にお役立つ情報を紹介します。


◆◇目次◇◆
[1]【対象機種拡大】故障診断AIチャットボット
[2]【ホット】働き方改革の目的とメリットを事例で紹介!


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 [1]【対象機種拡大】故障診断AIチャットボット
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機器の修理に関する問い合わせ窓口「故障診断チャットボット」の対象装置を、
9月30日より拡大しました。

■NEC製プリンタ  ■NEC製パソコン ■NEC製Expressサーバ

チャットボット画面で症状の質問に答えていただくと、対処方法が案内されます。
故障と診断された場合には、発生している現象を引き継いだWeb修理受付から修理を
ご依頼いただけます。故障診断チャットボットでのサービスにより、今後もお客さま
の満足度向上に努めてまいります。
ご活用のほど、お願いします。
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▼記事の詳細はこちら▼
https://www.fielding.co.jp/topics/2019/09/20190930.html
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 [2]【ホット】働き方改革の目的とメリットを事例で紹介!
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働き方改革を導入することでどのような効果が期待できるのかについてきちんと
理解できていますでしょうか?

今回は、働き方改革を実施することによって企業と従業員にはどのようなメリット
があるのか、明日から導入できる働き方改革の実例などについて紹介します。
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▼記事の詳細はこちら▼
https://www.fielding.co.jp/column/Work_Style/201910_1/
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▼第1回の記事はこちら▼
https://www.fielding.co.jp/column/Work_Style/201909_1/
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     ~最後までお付き合いいただきありがとうございました~
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