テレワークで生産性をあげるポイント

テレワークの種類

テレワークとは「離れた」を意味する「テレ」と、「働く」を意味する「ワーク」を組み合わせた造語です。一見、リモートワークと違いがないように見えますが、「テレワーク」はパソコンやインターネットなど、ICT（Information and Communication Technology/情報通信技術）を活用した働き方と定義されています。
とはいえ、現在では「テレワーク」もリモートワークとほぼ同じ意味の言葉として使われています。

では、テレワークにはどのような種類があるのでしょうか？

在宅勤務

自宅を就業場所として働くことを在宅勤務といいます。インターネット回線の普及・高速化に伴い、在宅勤務も普及してきました。

サテライトオフィス勤務

本社とは離れた別のエリアに設けられた別のオフィスで働くことをサテライトオフィス勤務といいます。サテライトオフィスは支社や支店よりも事業規模が小さく、常駐する従業員の人数が少ないオフィスを指しているケースが一般的です。

モバイルワーク

喫茶店やホテルなどの外出先や、電車・新幹線・飛行機などの移動中に就業することをモバイルワークといいます。外出先・移動中にも働くことができるため、営業職や出張の多い職種の方の利用が多い就業形態です。

テレワークで生産性が下がる原因とは

さまざまな種類のあるテレワークですが、「テレワークにすると生産性が下がる」と言われることがあります。

テレワークで生産性が下がってしまうのには、いくつかの原因があります。仕事環境の整備不良、社内連携不足、労働時間管理の難しさが主な原因としてあげられます。

原因1 仕事環境の整備不良

オフィスであれば、仕事に適したデスクやイス、パソコン、通信環境がもともと整っています。しかし、テレワークを行う自宅は生活をする場所であるため、デスクやイス、パソコン、通信環境といった設備が整備されていないことが、生産性を下げてしまう原因となります。

自宅にあるデスクやイスは仕事用のものではありませんので、腰や肩などに負担がかかり健康に影響したり心理的なストレスがかかったりする場合もあります。

原因2 社内連携不足

テレワークを導入すると社員同士で顔を合わせて話す機会が減ってきます。その結果、コミュニケーション不足に陥ることとなり、チームワークの低下が起こるようになります。
テレワークだとちょっとした相談や会話もしにくくなりますので、進捗管理の共有がしづらくなり、チームとしての一体感が失われるようになってしまいます。

原因3 労働時間管理の難しさ

テレワークを導入すると働いている姿を目に出来なくなります。そうすると、マネージャなどの上司が部下の労働時間を管理しづらくなります。

テレワークでは、それぞれの社員が個々で自身のスケジュール管理をするようになります。そうすると、職場全体でスケジュールの一元管理がしにくくなってしまいます。
また、自身の労働時間を管理するとなると、仕事になかなか集中できなかったり、ついついサボってしまったりといった弊害も生じることとなります。