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テレワーク環境とセキュリティ対策

テレワーク環境とセキュリティ対策

「離れたところ」を意味している「tele」に、「働く」という意味の単語である「work」を組み合わせたテレワーク。ただ単に、オフィスとは離れた場所で働くという意味だけではなく、パソコンやインターネットなどのICT(Information and Communication Technology/情報通信技術)を活用することが定義されているため、導入する場合はセキュリティ対策も整える必要があります。

テレワークに必要なもの

テレワークをするには、パソコンをはじめ、タブレット端末、スマートフォンなどといったデバイスのほか、インターネットに接続できるネットワーク環境が必要です。

そのため、自宅でテレワークを行う場合には、企業のオフィスと同様のICT機器を自宅に導入するだけでなく、オフィスと同様のセキュリティ対策も行わなければなりません。

テレワークのトラブル、注意点

テレワークを導入する前に、想定されるトラブルや注意点を押さえておきましょう。

情報漏えいの可能性

オフィスのインターネット回線のセキュリティレベルと比較して、自宅のインターネット回線はセキュリティレベル的に強固ではありません。そのため、パソコン自体にはセキュリティ対策ソフトがインストールされていても、自宅のネットワークに接続されているIoT機器などが不正アクセスされ、情報漏えいする可能性は否めません。

ウイルスやフィッシングメール

パソコンにセキュリティ対策ソフトをインストールしていても、メール本文内のリンクや添付ファイルの開封などでウイルスに感染したりマルウェアをダウンロードしたりする、フィッシングメールや標的型攻撃メールは防ぎようがありません。

また、スマートフォンやタブレットなど、私物のデバイスを仕事に利用にした場合などでも、マルウェア感染のリスクがあります。自宅でテレワークをする場合には、自宅にもオフィスと同様のセキュリティ対策を講じる必要があります。

テレワークのセキュリティ対策とガイドライン

前述したトラブルが起きないようテレワークを行うためには、総務省が策定している「テレワークセキュリティガイドライン」に則り、セキュリティ対策を施していくことが求められます。

テレワークセキュリティガイドライン

「テレワークセキュリティガイドライン」とは、企業がテレワークを実施する際のセキュリティ上の不安を無くし、テレワークを安心して導入・活用するための方針として、発表されたものです。テレワークを導入する際のセキュリティ対策の考え方や対策例を示しています。

対象は中小企業を含む全企業になっており、システム管理者のほか経営層や従業員などを含めた幅広い層に向けられています。

テレワークのセキュリティ対策

企業がテレワークを導入するにあたって、まずは従業員に対してテレワーク時のルール策定と周知を徹底しましょう。セキュリティ対策ソフトウェアのインストールを徹底するほか、許可していないソフトウェアは「インストールしない」「利用しない」、OSやソフトウェアのセキュリティアップデートは常に行う、などを徹底することが重要です。

また、これまで従業員に対してセキュリティに対する研修や啓蒙活動を行っていたとしても、テレワークに即した内容に更新することが大事です。研修や啓蒙活動はオンラインで行っても良いでしょう。

そのほか、不正アクセスを防ぐために、推測されやすい安易なパスワードや、同じパスワードの使い回しは避け、パスワードマネージャーなどで生成するようにしましょう。ルーターなどのネットワーク機器も同様に、パスワードを複雑化しておくことが必要です。

テレワークならNECフィールディング

NECフィールディングでは、セキュリティ対策を行うことで快適にテレワークを進めていくことができるサービスやツールを用意しています。

  • LanScope An
    利便性を落とさずにセキュリティリスクを軽減し、安全で快適なスマートデバイス活用を実現するツールです。デバイスの位置情報の把握や、遠隔でのロックやワイプを実行し情報漏えい防止になるほか、PC・スマートフォン・タブレットなど、デバイスが混在した環境でも管理できるため、管理者は資産管理を簡易にすることができます。
  • SKYSEA Client View
    IT資産の運用管理やセキュリティ管理のほか、労務管理や意図しないファイル持ち出しの早期発見支援といった機能を「オールインワン」で搭載するソフトウェアです。企業内の膨大な数のクライアントPCやIT機器、ソフトウェア資産管理を一元管理できることで、IT資産の有効活用を支援するほか、より安全な情報セキュリティ対策を実現します。
  • beat/active サービス
    多層防御による強固なセキュリティシステムをオールインワンで手軽に提供してくれるサービスです。オフィス外でも高いセキュリティを発揮する仕組みの構築や、拠点間を安全につなぐVPNの構築に対応しているので、テレワーク時のセキュリティ対策に有効です。

テレワークのまとめ

テレワークを導入してトラブル無く運用していくためには、会社全体でセキュリティ意識を向上させることが必要です。セキュリティ対策についての研修を行ったり、テレワークを円滑に進めるために方針を整理したりするなど、従業員一人ひとりが率先して改善に関わることでトラブルが少なくなります。
セキュリティ対策については、紹介したようなツールを導入することでウイルスに感染するリスクを減らすことができるでしょう。NECフィールディングでは、テレワークの際のセキュリティ対策を支援する各種サービス・ツールを用意していますので、テレワーク導入の際はご相談ください。

NECフィールディングはお客さまのビジネスを支援するITシステムの設計・構築からその後のITシステムの運用・管理・保守までを幅広くサポートします!IT機器・システムはもちろん、それ以外の機器やNEC製品以外の機器(マルチベンダー)の対応も行なっています。
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