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リモートワークとは?メリットや導入時のポイント

リモートワークとは?メリットや導入時のポイント

新型コロナウイルスの感染が拡大したことで、多くの企業がリモートワークを行うようになっています。そこで今回は、これからリモートワークを始めたいという方に向けて、導入時のポイントや導入後のメリットなどを紹介します。

リモートワークとテレワーク

オフィスではない場所で働くことをリモートワークと呼んでいます。また、リモートワークに似た用語としてテレワークがありますが、リモートワークとテレワークはどこが違うのでしょうか?

リモートワークとは?

リモートワークとは、「遠隔」や「遠方」を意味している「リモート」という単語に、「働く」を意味している「ワーク」を組み合わせた造語です。所属している会社のオフィスで働くのではなく、離れた場所で働くことを指します。会社のオフィス以外で勤務することを意味していますので、自宅には限定されておらず、カフェやホテルの一室、コワーキングスペース、地方や郊外などに設置されたサテライトオフィスなど、働く場所は多岐にわたります。

テレワークとは?リモートワークとの違い

テレワークとは「離れた」を意味している「テレ」と、「働く」を意味している「ワーク」を組み合わせた造語です。一見、リモートワークと違いがないように見えますが、テレワークはパソコンやインターネットなど、ICT(Information and Communication Technology/情報通信技術)を活用した働き方と定義されています。

テレワークが日本で初めて行われたのは1984年で、NEC(日本電気)が東京・吉祥寺に設置したサテライトオフィスが元祖だと言われています。このテレワークは、リモートワークや在宅勤務も含む、国が目指している「ニューノーマルの時代の働き方」のコンセプトとなっています。とはいえ、現在はテレワークもリモートワークとほぼ同じ意味の言葉として使われています。

リモートワークのメリット

リモートワークを導入することで、企業にも従業員にもメリットが生じます。

モチベーションが向上する

通勤の負担がなくなり働きやすい環境を整えることができることで、働くモチベーションが向上します。また、働く場所を選べるようになりますので、自分が集中しやすい環境を探して仕事に取り組むこともできるようになります。

優秀な人材を確保できる

パートナーが遠隔地へと転勤したり、親の介護や子どもの育児などが大変になったりした場合、特定のオフィスへの勤務が難しくなり、退職してしまうこともあります。

その点、自宅でも働くことができるリモートワークであれば勤務を続けることができ、人材が流失することが防げるようになります。

コストを削減できる

リモートワークにより出社が必要なくなった従業員が増えれば、オフィススペースを減らすことができるほか、従業員の通勤に必要な交通費も必要なくなり、企業で必要になるコストを削減することができます。

リモートワーク導入時のポイント

企業がリモートワークを導入する際には押さえておきたいポイントがあります。

労務管理のためのシステムを導入する

オフィスで働いていれば、従業員の出社や退社したかなどは目で見て把握することができますが、目の前に社員がいないリモートワークでは、従業員の労働管理がしにくくなります。

そこでリモートワークを導入する際には勤怠管理などのシステムを導入して、勤怠を可視化する必要があります。

セキュリティ対策を徹底する

仕事用のパソコンなどを社外で使うことになるので、セキュリティに不備があると情報漏えいをしてしまう可能性があります。そのため、リモートワークを実施する場合には、オフィス内と同等のセキュリティ対策を行う必要があります。

社内では情報システム部門に任せきりだったセキュリティ対策を自身で行うこともありますので、社内研修を行うなど従業員のセキュリティ意識を高める施策を整えておきましょう。

コミュニケーションのためのツールを導入する

お互いの顔が見えないリモートワークでは社員間のコミュニケーションが不足することで、上司や同僚と連携できなくなったり孤立感を抱いたりすることがあります。そこで、メールや電話よりも気軽にコミュニケーションできるチャットツールやリモートミーティングツールを導入するなど、コミュニケーション不足を解消できるシステムを整えておきましょう。

リモートワークならNECフィールディング

NECフィールディングでは、快適にリモートワークを行うためのサービスやツールをご用意しています。

  • LanScope An
    利便性を落とさずにセキュリティリスクを軽減し、安全で快適なスマートデバイス活用を実現するツールです。デバイスの位置情報の把握や、遠隔でのロックやワイプを実行し情報漏えい防止になるほか、PC・スマートフォン・タブレットなど、デバイスが混在した環境でも管理できるため、管理者は資産管理を簡易にできます。
  • SKYSEA Client View
    IT資産の運用管理やセキュリティ管理のほか、労務管理や意図しないファイル持ち出しの早期発見支援といった機能を「オールインワン」で搭載するソフトウェアです。企業内の膨大な数のクライアントPCやIT機器、ソフトウェア資産管理を一元管理できることで、IT資産の有効活用を支援するほか、より安全な情報セキュリティ対策を実現します。
  • beat/active サービス
    多層防御による強固なセキュリティシステムをオールインワンで手軽に提供してくれるサービスです。オフィス外でも高いセキュリティを発揮する仕組みの構築や、拠点間を安全につなぐVPNの構築に対応しているので、リモートワーク時のセキュリティ対策に有効です。
  • Cisco Webex
    高品質な映像とクリアな音声でWeb会議ができるクラウド型のリモートミーティングツールです。自宅のほか、サテライトオフィス、外出先、社内の会議室など、さまざまな場所、デバイスから自由自在にアクセスできるのが特長です。利用帯域が少ないため、大人数でのオンライン会議やオンラインセミナー、社内研修での活用も可能です。

リモートワークのまとめ

リモートワークを推進していくことで、従来の働き方では得られなかった多くのメリットが発生する可能性があります。ですが、情報漏えいやコミュニケーション不足などのデメリットにしっかり対応できるように、リモートワーク導入時に必要となるポイントを押さえておくことが必要です。

NECフィールディングでは、リモートワークのメリットを最大化するための各種サービス・ツールをご用意しています。リモートワーク導入を検討している方は、ぜひチェックしてみてください。

NECフィールディングはお客さまのビジネスを支援するITシステムの設計・構築からその後のITシステムの運用・管理・保守までを幅広くサポートします!IT機器・システムはもちろん、それ以外の機器やNEC製品以外の機器(マルチベンダー)の対応も行なっています。
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