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2020年6月24日Windows 10 の機内モードが解除できない!原因と対処方法

アクションセンターでWindows 10 の通知と履歴を管理しよう

機内モードが解除されないとインターネットに接続できなくなるため、ノートPCユーザーにとっては一刻も早く解決したいトラブルです。そこで、Windows 10 の機内モードが解除されない原因と、PC初心者でもできる対処方法を紹介します。

デスクトップPCでも、無線LANアダプターを使用していれば、機内モードがオンになって解除できないケースがありますので、今回紹介する内容を参考にしてみてください。

Windows 10 の機内モード

機内モードの切り替え方法について整理しておきましょう。

機内モードとは

機内モードは、ノートPC・スマートフォン・タブレットなどのモバイルデバイスの電波によって、飛行機の安全な運航が妨害されるのを防ぐために搭載されています。機内モードがオンになると、Wi-Fi・Bluetooth・位置情報などのすべての通信機能が強制的に無効になります。

Windows 10 の機内モードを切り替えるには

機内モードのオン・オフを切り替える方法は、3通りあります。

  • ①スタートメニュー→設定→「ネットワークとインターネット」→「機内モード」で変更する
  • ②アクションセンター→「機内モード」で切り替える
  • ③タスクバーの通知領域上の「インターネット アクセス」(信号のマーク)をクリック→「機内モード」で変更する

機内モードを解除できない

Windows 10 のノートPCで機内モードが解除されず、インターネットに接続できない事象が発生することがあります。ここからはその原因と対処方法を解説します。

機内モードがオフにならない原因

機内モードを解除できない原因には、これらのものがあります。

  • ・本体のワイヤレス接続スイッチ(気付かないうちに触ってしまってWi-Fi接続がオフに切り替わっている)
  • ・ワイヤレスネットワークの不具合
  • ・アダプターやデバイスの問題
  • ・常駐ソフトウェアによる干渉
  • ・BIOSなどシステムの不具合

機内モードを解除できない場合の対処方法

機内モードの解除方法のうち、簡単にできる解決策をご紹介します。

  • ①本体のワイヤレス接続を確認して、オフになっていたらオンにする
    本体側面か前面にスイッチがあることが多いです。スイッチの場所などの詳細は、製品マニュアルやメーカーのホームページを確認してください
  • ②機内モードのアイコンがグレーアウトしている場合は、ショートカットキーで機内モードをオフにする
    メーカーによってショートカットキーの割り当てが異なります。ショートカットキーについては、メーカーのホームページなどを確認してください
  • ③スマートフォンやタブレット、ほかのノートPCでワイヤレス接続できるか確認する
    スマートフォンなど、ほかのデバイスでもインターネットに接続できない場合は、ネットワーク側の不具合の可能性があります。一方でほかのデバイスからWi-Fiに接続できるなら、パソコン本体側に何らかの問題や不具合があると考えられます
  • ④無線LAN子機やポータブルルーターを再起動する
    パソコン本体以外に、内蔵・外付けの無線LANアダプターやポータブルルーターなどの不具合も、ネットワーク接続に影響を及ぼします。これらを再起動して解決することもありますので、試してみてください
  • ⑤パソコンを再起動する
    機内モードを解除できないトラブルがシステムの一時的な不具合に起因している場合、パソコンを再起動して解決するケースもあります

ここまでやっても解消しない場合は、上級的な対処方法が必要です。どのような方法があるかを簡単に紹介しますが、これらはシステムやデバイスの設定を変更する操作です。専門家の手を借りることをおすすめします。特にパソコン初心者の方など操作に不安がある場合は、メーカーのサポート窓口に問い合わせることをおすすめです。

  • ・デバイスマネージャーで関連デバイスを無効にしてから、有効にする
  • ・関連デバイスの「電源の管理」などの設定を変更する
  • ・ワイヤレスネットワークアダプターのドライバーを更新する
  • ・ネットワークアダプターの診断とトラブルシューティングを実行する
  • ・Windows 10 のクリーンブートを実行する(※)
  • ・BIOSをアップデートする

※クリーンブートとは、ドライバーや常駐プログラムなどを停止してWindowsを起動する方法

まとめ

Windows 10 搭載ノートPCで機内モードを解除できないトラブルは、本体のスイッチなどの意外な盲点も考えられます。

今回はノートPCを取り上げましたが、デスクトップPCでも無線LANアダプターで接続すれば、機内モードを有効にすることは可能です。つまり、デスクトップPCでも機内モードを解除できない現象は起こり得ます。デスクトップPCの機内モードが解除されないトラブルが発生した場合も、今回の記事を参考にしてみてください。

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